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個人情報保護方針

MJ&M(Inc.)プライバシーポリシー
総則
MJ&M(Inc.)(以下、「会社」といいます。)は、会員様の個人情報を重要視し、「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を厳守しております。
会社は「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律に則り、個人情報取扱方針をサイトを通じて公開する等、会員様の個人情報保護に最善を尽くし、努力しています。
会社が提供するサービス利用に適用される本方針の内容は次のとおりです。
 
1. 利用者の個人情報保護
2. 取得した個人情報項目及び取得方法
3. 個人情報の取得及び利用目的
4. 個人情報の共有及び提供
5. 個人情報の取り扱い委託
6. 個人情報の保有・利用期間
7. 個人情報の破棄手続き及び方法
8. 利用者及び法的代理人の権利と権利行使方法
9. 個人情報自動取得ツールの設置/運営及び拒否に関する事項
10. 個人情報の技術的/管理的保護対策
11. 個人情報に関するお問い合わせ
12. 利用者の権利と義務
13. 告知の義務

1. 利用者の個人情報保護
「個人情報」とは、生きている個人に関する情報であり、氏名、電話番号等、または映像等を通じて個人を特定できる情報
(該当情報だけでは個人を特定できなくとも、別の情報により特定できる情報も含む。)をいいます。
会社は、関連法令、政府の指針を遵守し、利用者が提供してくださる個人情報がどのような目的・方法により利用されているか、個人情報保護のためにどのような措置を講じているかについてお知らせします。

2. 取得した個人情報項目及び取得方法
(1) 個人情報取得項目
① 会社は、会員登録、円滑なカスタマーサービス、本人確認、告知事項の伝達及び確認等のコミュニケーションを目的とした利用及びイベント提供のため、下記の個人情報を取得します。
- 必須項目 : ID、パスワード、パスワード確認、氏名、携帯電話番号、Eメールアドレス
- 選択項目 : 住所、固定電話番号、生年月日(イベント特典)
② サービス利用過程または処理過程において、自動的に生成される下記の情報を取得します。
- IP Address、クッキー、サービス利用記録、接続ログ、ログイン日時
③ 有料サービスの利用過程にて下記の決済情報を取得します。
- クレジットカード決済時 : カード登録署名、カード番号、有効期間
- 口座振込決済時 : 銀行名、口座番号
④ 商品の配送及びサービス利用過程において下記の情報を取得します。
- 商品受取人及びサービス利用者の氏名、携帯電話番号、その他連絡先
⑤ その他サービス及びイベント応募過程にて該当サービスの利用者に限り、追加情報を取得します。
- 追加で取得する個人情報は、その他サービス及びイベント応募ページを通じて明記します。
⑥ ショッピングモールアプリの利用時
- 機器情報(iOS), IMEI(アンドロイド、機器固有情報、暗号化して安全に利用します。)
 
(2) 個人情報取得方法
会社は次のような方法で個人情報を取得します。
- ホームページ、会員情報の修正、ログ分析プログラムを通して得られる生成情報取得、クッキーによる情報取得
 
(3) 個人情報取得の同意
- 会社は、会員登録時に利用規約、プライバシーポリシーの内容において
「同意」ボタン又は「同意しない」ボタンを選択していただき、「同意」ボタンを選択すると個人情報の取得に対して同意したものとみなします。
- 会社は次の場合、利用者の同意を得ずに個人情報を取得及び利用することができます。
① 情報通信サービスの提供に関する契約を移行するために必要な個人情報として経済的、技術的事由により一般的に同意を得ることが確実に困難な場合
② 情報通信サービスの提供による料金精算のために必要な場合
③ 本方針又はその他の法令に特別な規定がある場合

3. 個人情報の取得及び利用目的
会社は、会員登録や利用者個人に合わせたサービス提供等のために最小限の個人情報を取得します。
会社は、取得した個人情報を次の目的のために利用します。
※ SNSログイン、非会員注文時に取得する項目は、会員の注文、決済、配送時に取得する項目と同じです。
 
(1) 会員管理
会員制サービス利用による本人確認、個人識別
(2) サービス提供に関する契約履行及びサービス提供における料金精算
サービス提供に関する契約履行及び料金精算コンテンツ提供、注文商品の配送、イベント特典の配送、
購入及び料金決済、請求書の発送、金融取引時の本人確認及び金融サービスの利用、料金の取り立て
(3) 新規サービス開発、マーケティング及び広告に利用
新規サービス開発及び個人に合わせたパーソナリティサービスの提供、イベント等の広告情報の伝達、接続頻度の把握又は
会員のサービス利用に対する統計学的特性におけるサービス提供及び広告の伝達。
 
上記情報は、会員登録時の情報だけでなく、情報修正にて変更された情報も含みます。

4. 個人情報の共有及び提供
会社は、原則的に「3. 個人情報の取得及び利用目的 」で明記された範囲を超えて利用者の個人情報を利用したり、他人又は他企業、他機関に提供することはありません。

 5. 個人情報の取り扱い委託
会社は、より良いサービスを提供するため、また円滑な業務処理のために下記のように個人情報の取り扱い業務を外部専門業者に委託し、運営しています。

 
委託業者
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受託業者 : 委託業務内容
o 委託対象者 : ヤマト運輸 / SGHグローバル・ジャパン株式会社
o 委託業務の内容 : 配送
o 委託対象者 : AXES Payment / GMO後払い / Paypal / EXIMBAY
o 委託業務の内容 : 決済代行
o 委託対象者 : cafe24 Corp.
o 委託業務の内容 : 委託販売

-------------------------------------------------------------
個人情報の保有及び利用期間 : 会員退会時又は委託契約満了時まで
 
※ 委託業者リストは、該当サービスの変更及び契約期間により、変更する場合がございます。変更時には、掲示板などを通して事前にお知らせします。短期イベントにおいては参加時、個別にお知らせします。

6. 個人情報の保有・利用期間
(1) 利用者の個人情報は、原則的に個人情報の取得及び利用目的が達成された時、すみやかに破棄します。
ただし、次の情報は下記の理由により明記された期間安全に保管します。
(2) 商法、電子商取引における消費者保護に関する法令等に則り、保管が必要な場合、会社は関連法令にて定められた一定期間、会員情報を安全に保管します。
この場合、会社は保管する情報を保管目的としてのみ利用し、保管期間は次の通りです。
- 契約又は請約撤回等に関する記録 : 5年
- 代金決済及び財貨等の供給に関する記録 : 5年
- カスタマーサービス利用及び紛争処理に関する記録 : 3年
- 本人確認に関する記録 : 6カ月(情報通信網利用促進及び情報保護等に関する法律)
- 接続(ログ)に関する記録 : 3カ月(通信秘密保護法)
- アンケート調査、イベント等の一時的な目的のために取得した場合 : 該当アンケート、イベント等の終了時まで
(3) 1年以上情報通信サービスを利用しなかった場合には、会社は、情報通信網法に則り、個人情報破棄等の必要な措置を取ります。
ただし、その他の法令で別途期間が定められている場合や利用者の要請によって保有・利用期間を変更する等の必要な措置を取ります。

7. 個人情報の破棄手続き及び方法
会社は、原則的に個人情報の取得及び利用目的が達成された後に当該情報をすみやかに破棄します。破棄手続き及び方法は次の通りです。
(1) 破棄手続き
1. 会員登録等のために入力された情報は、目的達成後に別途データベースに移され(紙面の場合には別途書類ボックスの内部方針及びその他関連法令に則り
情報保護事由により、保有及び利用期間参照)一定期間保存された後、破棄します。
2. 同個人情報は、法律で定められている保管期間を超え、その他の目的で利用することはありません。
(2) 破棄方法
① 紙面に出力された個人情報は、シュレッダーでの粉砕又は焼却により破棄します。
② 電子ファイル形式で保存されている個人情報は、復元不可能な技術的方法を使用し、削除します。

8. 利用者及び法的代理人の権利と権利行使方法
(1) 利用者及び法的代理人は、いかなる時でも登録されている自身又は法的代理人の個人情報を閲覧・修正することができ、会員退会を要請することができます。
(2) 個人情報の閲覧、修正、会員退会をするには、サイトの「MY PAGE > プロフィール修正」項目をクリックして本人確認手続きを済ませた後に直接閲覧、修正又は退会が可能です。
(3) 個人情報管理担当者に紙面、電話又はEメールでお問い合わせしていただくと確認後に処置いたします。
(4) 利用者が個人情報の変更を要請した場合、変更完了するまでは当該個人情報を利用・提供いたしません。また、誤った個人情報を第3者に提供した場合には、変更処理結果を第3者へすみやかに通知し、変更手続きをいたします。
(5) 会社は、利用者又は法的代理人の要請によって退会及び削除された個人情報は「6. 個人情報の保有・利用期間 」に明記された通りに処理し、その他いかなる用途での閲覧・利用することがないように措置します。
(6) 会社は、満14歳未満の児童の個人情報を保護するため、会員登録可能年齢を満14歳以上からと制限させていただき、法的代理人の同意が必要な満14歳未満の児童の個人情報は取得いたしません。

9. 個人情報自動取得ツールの設置/運営及び拒否に関する事項
会社は、利用者に特化したパーソナリティサービスを提供するために利用者の情報を保存し、随時生成される「クッキー(cookie)」を使用します。
クッキーは、WEBサイトの運営のために利用されるサーバー(HTTP)が利用者のコンピュータブラウザに送る少量の情報であり、利用者のコンピュータ内のハードディスクに保存されます。
会社は、次の目的でクッキー(cookie)を使用します。
 
(1) クッキーの使用目的
会員と非会員の接続頻度やログイン時間等を分析し、利用者の趣向や関心分野を把握及びアクセス追跡、各種イベント参加頻度及びアクセス回数把握等を通してターゲットマーケティング及びパーソナリティサービスを提供するために使用します。
(2) クッキーの設置 / 運営及び拒否
利用者はクッキー設置に対する選択権を持っています。よって、利用者はWEBブラウザのオプションを設定することによりすべてのクッキーを許可、クッキーが保存される度に確認、もしくはすべてのクッキーの保存を拒否することができます。ただし、クッキーの保存を拒否した場合、ログインが必要な一部サービスの利用が制限されます。
- クッキー設定方法 (インターネットエクスプローラーの場合) : ブラウザ上段の「表示」メニュー > インターネットオプション > 詳細設定

10. 個人情報の技術的/管理的保護対策
(1) 会員の個人情報は、基本的に会員のIDとパスワードにより保護され、会社は会員の個人情報を取り扱うにあたり、個人情報の漏洩、偽造又は毀損されることがないよう、安全性を確保するため次のような技術的/管理的対策を遂行しています。
① 技術的対策
- 会員アカウントのパスワードは暗号化し保存されるため、本人のみ知ることができます。よって、アカウントログインに必要な個人情報の確認及び修正には、該当IDとパスワードを知る本人のみ可能となっております。会員の個人情報や資料が漏洩、毀損されることがないよう防止します。
- 会社は、決済などの場合においてネットワーク上での個人情報を安全に転送できるよう、保安プログラムを採用しています。
- 会社は、ハッキング等による情報の流出を防ぐため、アクセス遮断システムを利用し、外部からの無断接続を統制しており、その他のシステム的な保安性を確保するため、可能な限りすべてのシステムを稼働させています。
② 管理的対策
- 会社は、会員本人のパスワード要請等により、個人情報を取り扱う場合、可能な限り最善の方法で本人であることを確認し、安全に情報を取り扱っています。
- 会社は、個人情報に対するアクセス権限を個人情報保護責任者等個人情報管理業務を遂行する者、その他業務上個人情報の取り扱いが避けられない者を制限し、個人情報を取り扱う職員に対して随時教育を通し、個人情報取扱方針の重要性を常に強調しています。
(2) 上記のように会社の方針以外で会員のIDとパスワード等の個人情報がインターネット上に流出したり、他人に知られることがないよう、ご注意ください。
会員本人の不注意によるID、パスワード等の個人情報流出に関しては、会社は一切責任を負いかねます。
(3) よって、会員のIDとパスワードは必ず本人のみが使用し、パスワードは定期的に変更することが望ましいです。パスワードは、英文字、数字を組み合わせて他人が推測することが困難なパスワードを使用してください。
(4) また、サービスの利用を終えた後には必ずログアウトしてWEBブラウザを閉じてください。特に、他の人とコンピュータを共有したり、公共の場で利用する場合には個人情報保護のため、このような手続きが重要となります。
 
 11. 個人情報に関するお問い合わせ
会社は、会員の個人情報を保護し、個人情報に関する要請を処理するため、次のように関連部署及び個人情報保護責任者を指定しています。
 
- カスタマーサービス担当部署 : カスタマーセンター
- 電話番号 : 82-02-999-9993
- Eメール : dabagirl@naver.com
- 個人情報保護責任者 氏名 : ムン・インギ
- 電話番号 : 82-02-999-9993
- Eメール : dabagirl@naver.com
 
会員は、会社のサービスを利用する際に生じた個人情報保護に関するすべてのご要望を個人情報保護責任者又は担当部署に要請することができます。
会社は、要請内容に対して迅速かつ十分に返答いたします。その他個人情報侵害に対するお悩みやご相談等が必要な場合には下記の機関にお問い合わせください。

 
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警察庁サイバー安全局
ホームページ : http://cyberbureau.police.go.kr
電話番号 : (国番号なし) 182
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大検察庁サイバー捜査課
ホームページ : http://www.spo.go.kr
電話番号 : (国番号なし) 1301
-------------------------------------------------------------
個人情報侵害申告センター
ホームページ: http://proivary.kisa.or.kr
電話番号 : (国番号なし) 118
-------------------------------------------------------------
個人情報紛争調整委員会
ホームページ : http://www.kopico.go.kr
電話番号 : 82-1833-6972
-------------------------------------------------------------
 
12. 利用者の権利と義務
会員の個人情報を最新の状態で正確に入力していただき、不意の事故が起こらないようにご注意ください。
入力した不正確な情報により生じる事故の責任は利用者自身にあり、他人の情報の盗用等の虚偽情報を入力した場合、会社は会員資格を剥奪もしくはサイトの利用を制限する場合があります。
利用者の個人情報と関連したIDのパスワードに関する保安維持責任は利用者自身にあります。
会員は、個人情報を保護を受ける権利とともに自ら保護することを努め、他人の情報を侵害しない義務があります。
会社は、パスワードに関して利用者へ直接的に質問することは、一切ございませんので、他人にパスワードが流出しないように注意してください。
投稿した内容等、他人の個人情報が毀損することがないようにご注意ください。
万が一、上記の内容を守れず、他人の個人情報を毀損した場合には、関連法令等に則り、処罰を受けることがあります。特に、公共の場でのオンラインアクセスには お気をつけください。
会社は、個人情報に関するご要望及び苦情のお問い合わせ処理を担当する個人情報管理責任者及び担当者を指定しています。

13. 告知の義務
現・プライバシーポリシーに内容の追加や削除及び変更等がある場合には、改定7日前からサイトの\'お知らせ\'を通して告知します。ただし、個人情報の取得及び利用、第3者への提供等、利用者権利の重要な変更がある場合には、最低でも30日前には告知します。

エムジェイアンドエム(MJ&M(Inc.))は、利用者もしくは法的代理人の要請によって退会又は削除された個人情報は、「エムジェイアンドエム(MJ&M(Inc.))が取得する個人情報の保有及び利用期間」にて明記されているとおりに処理し、それ以外のいかなる場合でも閲覧又は利用することがないように個人情報を取り扱います。



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